Untuk mengisi saldo Anda, ketik :
KVN<SPASI>TOPUP#NO_PELANGGAN#PIN_VOUCHER
Contoh :
KVN TOPUP#110000001#12345678901234
Untuk mengetahui jumlah saldo Anda, ketik :
KVN<SPASI>SAL#NO_PELANGGAN
Contoh :
KVN SAL#110000001
Untuk mengetahui No. Pelanggan Anda, ketik :
KVN<SPASI>CEK#SERIAL_NO (SN)
Contoh:
KVN CEK#C1A1400000000
KVN(spasi)PKT#KODE_PAKET#NO_PELANGGAN.
Contoh : KVN PKT#J01#110000000 kirim ke 99333/08159500828.
MELALUI SMS
Format SMS dikirim ke:
99333 untuk Provider Telkomsel, 3 (Three) dan Indosat ,
Alternatif layanan SMS untuk SEMUA PROVIDER
kirim ke 08159-500-828 atau 08179-500-828.
Keterangan:
1. Setiap format SMS harus menggunakan huruf besar.
2. Pastikan Anda sudah mengetahui dengan BENAR nomor pelanggan, harga paket dan nama paket.
3. Apabila terjadi kesalahan pada pengisian saldo, uang yang sudah masuk tidak dapat dikembalikan.
4. Apabila terjadi kesalahan pada aktivasi paket, paket yang sudah dipilih tidak dapat dibatalkan atau ditukarkan dengan paket lain.
5. Masa berlaku paket adalah 30 hari (kecuali Paket Promo yang disesuaikan dengan program promonya)
6. Apalabila pelanggan mengaktifkan paket yang sama, maka paket akan terakumulasi. Namun tidak akan terakumulasi apabila paket yang diaktifkan berbeda.
MELALUI WHATSAPP
MELALUI LINE
MELALUI TELEGRAM